Goed om te weten
Betrekken van de kamers
Op de dag van aankomst zijn de kamers vanaf 14.00 uur beschikbaar. Verwacht u na 19.00 uur aan te komen, bel of mail ons even. Op de dag van vertrek kunt u tot 10.00 uur gebruik maken van de kamer. Voor niet genuttigde maaltijden wordt geen vergoeding verstrekt. Wilt u huisdieren meenemen, neem dan van te voren even contact met ons op, de kosten zijn 12,00€ per dag (zonder voer), dieren mogen niet in de eetzaal en in het Wellness.
E-mobiliteit
Wij ondersteunen e-mobiliteit! U kunt uw elektrische auto gemakkelijk opladen in Hotel Ortlerspitz. Er zijn 2 opladers beschikbaar voor alle elektrische auto's. We willen u er echter wel op wijzen dat er kosten verbonden zijn aan het opladen.
Geen gebruik maken van de reservering of annulering.
Wij moeten bij de reservering 20% van de totalbedrag in rekening brengen. De aanbetaling is een bijdrage voor onze kosten en wordt bij het laten verlopen van de reservering niet terugbetaald. Bij voortijdig vertrek of als men later arriveert dan afgesproken, zal 70% in rekening worden gebracht. De reservering is definitief als de aanbetaling ontvangen is.
Toeristenbelasting
Alle prijzen en aanbiedingen zijn exclusief de toeristenbelasting die vanaf 01.01.2024 geheven wordt. Deze belasting bedraagt €2,90 p.p.p.d. Kinderen tot 14 jaar zijn hiervan vrijgesteld.
Wettelijke regels
De Italiaanse wet schrijft voor, dat alleen personen met een geldig identificatie document gehuisvest mogen worden. U wordt daarom verzocht om bij aankomst uw pas of identiteitsbewijs te tonen.
Ook hiervoor vragen wij uw begrip.