Gut zu wissen
Bezug der Zimmer
Am Anreisetag sind die Zimmer ab 14.00 bezugsbereit. Sollten Sie nach 19.00 anreisen, bitten wir Sie uns anzurufen oder eine E-mail zu schreiben. Am Abreisetag sind die Zimmer bis 10.00 zu räumen. Für nicht eingenommene Speisen gibt es keine Rückerstattung. Wir bitten um eine vorherige Absprache falls Haustiere mitgebracht werden, der Aufenthalt kostet 14,00€ pro Tag (Hund/Katze) ohne Futter. Tiere dürfen nicht in den Speisesaal und in den Wellnessbereich.Elektroladestationen
Wir unterstützen die E-Mobilität! Sie können bei uns im Hotel Ortlerspitz Ihr Elektroauto bequem laden. Es stehen Ihnen 2 Ladegeräte für alle Elektroautos zur Verfügung. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Ladung kostenpflichtig ist.
Nicht - Inanspruchnahme - Stornierung
Bei einer Buchung werden 100 Euro als Angeld in Rechnung gestellt. Das Angeld ist ein Verlustbeitrag, sowie Bearbeitungsgebühr und wird bei Nichteinhaltung der Reservierung nicht zurückerstattet. Bei frühzeitiger Abreise oder verspäteter Anreise wird 70 % der Reservierungszeit in Rechnung gestellt. Die Buchung ist rechtskräftig sobald das Angeld entrichtet wurde.
Wir bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bis 3 Wochen vor Anreise Ihren Urlaub kostenlos zu stornieren. Zusätzlich empfehlen wir Ihnen jedoch den Abschluss einer europäischen Reiseversicherung. Sie können diese bequem über die Seite des Südtiroler Hotellerie- und Gastwirteverbandes abschließen. Informieren Sie sich hier, in welchen Fällen der Versicherungsschutz gegeben ist.
Zur Stornoversicherung
Ortstaxe
Alle Preise und Angebote verstehen sich exklusive der Gemeindeaufenthaltsabgabe (Ortstaxe) welche ab 01.01.2024 einzuheben ist.
Diese beträgt 3,20€ pro Tag und Person, Kinder unter 14 Jahren sind davon ausgenommen.
Gesetzliche Grundlagen
Das italienische Recht schreibt vor, dass nur jene Personen beherbergt werden dürfen, die einen gültigen Personalausweis oder Pass vorweisen können. Wir bitten Sie darum, bei Ankunft Ihren Personalausweis in der Rezeption vorzuwisen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Bankverbindungen
Ortlerspitz KG des Licata Benno & Co
BBan: E0806658352000302213508
Iban: IT16 E0806658352000302213508
ABI 08066
CAP 58352
Swift - Bic: RZSBIT21024
Raiffeisenkasse Obervinschgau
