Gut zu wissen

Gesundheits- und Hygienestandards

In einer außergewöhnlichen Situation, wie die derzeitige mit Covid-19, sind besondere Vorsichtsmaßnahmen unumgänglich. Bei uns vor Ort und im Hotel selbst haben wir bereits wichtige Maßnahmen umgesetzt. Bitte kontaktieren Sie uns, sollten Sie Fragen zur aktuellen Situation haben. 

Grundlegende Verhaltensregeln für mehr Sicherheit für unsere Gäste und unser Personal 
  • 1 Meter Mindestabstand zu fremden Personen
  • Auf Händeschütteln bei der Begrüßung verzichten
  • Mund-Nasen-Schutz tragen in allen öffentlichen Bereichen
  • Hände mehrmals täglich waschen
  • Niesen oder husten in die Armbeuge oder in ein Taschentuch

Hygiene und Saubereit 

  • Tägliche Reinigung und Desinfektion alle Öffentlichen Bereiche
  • Laufende Kontrollen
  • Desinfektionssäulen- und Spender 


Bezug der Zimmer 

Am Anreisetag sind die Zimmer ab 14.00 bezugsbereit. Sollten Sie nach 19.00 anreisen, bitten wir Sie uns anzurufen oder eine e-mail zu schreiben. Am Abreisetag sind die Zimmer bis 10.00 zu räumen. Für nicht eingenommene Speisen gibt es keine Rückerstattung. Wir bitten um eine vorherige Absprache falls Haustiere mitgebracht werden, der Aufenthalt kostet 5,00€ pro Tag (Hund/Katze) ohne Futter, Tiere dürfen nicht in den Speisesaal und in den Wellnessbereich.

Nicht - Inanspruchnahme - Stornierung

Bei einer Buchung werden 100 Euro als Angeld in Rechnung gestellt. Das Angeld ist ein Verlustbeitrag, sowie Bearbeitungsgebühr und wird bei Nichteinhaltung der Reservierung nicht zurückerstattet. Bei frühzeitiger Abreise oder verspäteter Anreise wird 70 % der Reservierungszeit in Rechnung gestellt. Die Buchung ist rechtskräftig sobald das Angeld entrichtet wurde.

Aufgrund der aktuellen COVID-19 Pandemie, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bis 7 Tage vor Anreise Ihren Urlaub kostenlos zu stornieren. Zusätzlich empfehlen wir Ihnen jedoch den Abschluss einer europäischen Reiseversicherung. Sie können diese bequem über die Seite des Südtiroler Hotellerie- und Gastwirteverbandes abschließen. Informieren Sie sich hier, in welchen Fällen der Versicherungsschutz gegeben ist.


Zur Stornoversicherung


Ortstaxe
Alle Preise und Angebote verstehen sich exklusive der Gemeindeaufenthaltsabgabe (Ortstaxe) welche ab 01.01.2014 einzuheben ist.
Diese beträgt 1,50€ pro Tag und Person, Kinder unter 14 Jahren sind davon ausgenommen.


Gesetzliche Grundlagen

Das italienische Recht schreibt vor, dass nur jene Personen beherbergt werden dürfen, die einen gültigen Personalausweis oder Pass vorweisen können. Wir bitten Sie darum, bei Ankunft Ihren Personalausweis in der Rezeption vorzuwisen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Bankverbindungen

Ortlerspitz KG des Licata Benno & Co

BBan:          E0806658352000302213508
Iban:  IT16  E0806658352000302213508

ABI 08066
CAP 58352
Swift - Bic: RZSBIT21024

Raiffeisenkasse Obervinschgau

Angebote

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Zimmer & Preise

Schlafen Sie wohl in unseren kuscheligen Zimmern und genießen Sie traumhafte Ausblicke.
 
 
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Entspannung

Tauchen Sie ein in eine Welt des Wohlbefindens und schenken Sie sich einmal Zeit nur für sich selbst.
 
 
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